Erste

Safety · Modelo Índice Erste v1.0

La seguridad también se puede medir.

Un indicador continuo de 0 a 100, determinista y reproducible, construido sobre evidencia verificable y no sobre apreciación. Convierte el juicio binario «cumple o no cumple» en una escala que permite comparar, priorizar y demostrar avance.

0–100
Escala continua
4
Ejes simultáneos
6
Atributos por brecha
A+ a D
Niveles ejecutivos
Índice Erste Ejemplo ilustrativo
78B · Confiable
Proyecto82
Sistemas71
Evacuación88
Continuidad y cierre74

Factor de cierre

64%

Brechas críticas

0

01 · Ciclo de gestión

El índice no es un informe final: es el instrumento de un ciclo

Cada vuelta produce una nueva medición y una serie temporal comparable sobre el mismo activo.

01

Medimos

Levantamiento en terreno, ensayos instrumentados, revisión documental y registro fotográfico fechado.

→ Base de evidencia

02

Identificamos

Comparación punto por punto contra el estándar exigible y tipificación de cada desvío con su severidad.

→ Catálogo de brechas

03

Movilizamos

Cada brecha se traduce en una acción con responsable, plazo, criterio de cierre y efecto esperado en el índice.

→ Plan de acción priorizado

04

Mejoramos

Verificación del cierre con evidencia, recálculo del índice y trazabilidad histórica.

→ Índice actualizado y serie

02 · Cuatro ejes de evaluación

No son etapas sucesivas: son dimensiones simultáneas de un mismo activo

Evaluamos la capacidad real de un activo para prevenir, contener y resolver una emergencia, y la de su organización para sostener esa condición en el tiempo.

EJE 01

Proyecto

Diseño, memorias de cálculo, especificaciones y planos, y su consistencia con la normativa y con lo construido.

¿Lo diseñado resuelve el riesgo real, y lo construido corresponde a lo diseñado?

EJE 02

Sistemas

Desempeño verificado de redes de agua, detección, alarma, supresión, presurización, corte y respaldo energético.

¿Los sistemas funcionan hoy, con el caudal, la presión, el tiempo de respuesta y la autonomía exigidos?

EJE 03

Evacuación

Vías, anchos, señalización, compartimentación, tiempos de salida, planes, roles y entrenamiento.

¿Las personas pueden salir a tiempo, con o sin asistencia, en la peor hipótesis razonable?

EJE 04

Continuidad y cierre

Cierre de observaciones, mantenciones, vigencias, certificaciones y trazabilidad documental.

¿La condición alcanzada se sostiene, se registra y resiste una auditoría externa?

03 · El concepto de brecha

Una brecha no es un defecto estético

Es la distancia técnica, verificable y acotada entre la condición observada y el estándar exigible. Sin sus seis atributos no entra al cálculo: queda como hallazgo preliminar.

Observación

«La señalética está rayada.»

Brecha

«La señalética de la vía de evacuación del nivel -2 no es fotoluminiscente y la vía carece de iluminación de emergencia: en corte de energía la ruta no es identificable.»

Hay un estándar, un desvío medible y una consecuencia.

  1. 01

    Condición observada

    Qué se encontró, dónde exactamente y con qué medición o registro.

  2. 02

    Estándar exigible

    Qué norma, reglamento o criterio de desempeño se incumple, con referencia precisa.

  3. 03

    Desvío

    Magnitud de la diferencia: presión, caudal, tiempo, distancia, capacidad o ausencia total.

  4. 04

    Consecuencia

    Qué puede ocurrir si permanece abierta, en vida, contención o continuidad.

  5. 05

    Severidad

    Nivel 1 a 4, asignado por consecuencia y no por dificultad de corrección.

  6. 06

    Criterio de cierre

    Qué evidencia se exigirá para cerrarla. Se define al abrirla, no al cerrarla.

04 · Severidad y condición bloqueante

La severidad se asigna por consecuencia, no por costo de reparación

Nivel 1 · Crítica

Compromete la vida, inhabilita la función esencial de seguridad o impide la operación legal.

Penalización máxima y condición bloqueante.

Nivel 2 · Alta

Elimina redundancia o degrada el desempeño bajo el diseño: cualquier falla adicional lo deja inoperativo.

Penalización alta por unidad.

Nivel 3 · Media

Desvíos de montaje, señalización u operación que reducen la eficacia sin anularla.

Penalización moderada por unidad.

Nivel 4 · Menor

Brechas documentales o de registro, subsanables sin intervención física.

Penalización baja por unidad.

Regla de bloqueo: el modelo no promedia la criticidad, la topa

Mientras exista una brecha crítica abierta, el índice no puede superar 49 puntos, cualquiera sea el desempeño del resto del activo. Un activo con documentación impecable y una red húmeda que no alcanza presión de diseño no está «casi conforme»: no protege.

05 · Escala de calificación

Cinco niveles para la lectura ejecutiva

La decisión técnica se toma sobre las brechas, no sobre la letra. Cada nivel se informa junto al detalle de brechas y al factor de cierre.

A+95 – 100ReferenteSirve como referencia comparativa para activos equivalentes.
A85 – 94ExcelenteApto para recepción, operación o renovación sin condiciones relevantes.
B70 – 84ConfiableApto con plan de cierre comprometido y seguimiento verificable.
C50 – 69En desarrolloRequiere plan de regularización priorizado antes de avanzar.
D0 – 49Riesgo altoNo apto. Exige intervención inmediata sobre las condiciones críticas.

06 · Ponderación por tipología

El riesgo no pesa igual en una bodega que en un edificio

Los pesos son fijos y públicos por tipología: por eso un centro de distribución se compara con otro centro de distribución, y no con un edificio de departamentos.

Proyecto20%
Sistemas40%
Evacuación15%
Continuidad y cierre25%

Logística y almacenaje

Pesa más Sistemas: la supervivencia del activo depende de la supresión automática y del abastecimiento de agua.

07 · Gobierno del dato

Cada punto del índice es rastreable hasta un registro concreto

Una medición sin evidencia asociada no es una medición: es una opinión.

Reproducible

Con la misma evidencia, dos evaluadores obtienen el mismo resultado. Sin inteligencia artificial ni ponderación subjetiva en el cálculo.

Rastreable

Cada punto de control registra evidencia, fecha, responsable e instrumento utilizado.

Sin conformidad asumida

Un punto no verificado se computa como no conforme. La ausencia de información es información.

Auditable

El expediente se entrega completo: un tercero puede recalcular el índice y verificarlo.

El Índice Erste no es una certificación oficial de un organismo público, no reemplaza la revisión de la Dirección de Obras ni la aprobación del Cuerpo de Bomberos, y no sustituye los ensayos exigidos por normativa.

Mida la condición real de su activo

Expediente, brechas, plan de acción y serie histórica gestionados en Portal .