Copropiedad inmobiliaria
Establece la obligación de contar con un plan de emergencia para condominios y edificios acogidos a copropiedad.
Servicio disponible en todo Chile
Plan de Emergencia y Evacuación para edificios y comunidades
Elaboramos y actualizamos tu plan a partir de las condiciones reales del edificio, con ingenieros especialistas y visita en terreno. Y lo dejamos vivo: tu comunidad queda habilitada en Portal , donde el plan, los simulacros y las pruebas de sistemas se mantienen al día.
- Ingenieros especialistas
- Levantamiento en terreno
- Cobertura normativa vigente
- Gestión en Portal
Cartera Metropolitana · 24 activos
Índice de la cartera
Exportar ficha técnica
81
B
Índice cartera
Brechas activas
02 críticas · 05 mayores
Vigencia normativa
18/24 al día
TodosEn riesgo · 2Al día · 18
Buscar
ActivoProSisEvaConÍndice
Campus Central
Institucional · Brecha crítica · Vías de evacuación
49D
Forum Business
Corporativo · 1 brecha mayor · Detección
74C
Alameda 360
Residencial · Vigente · Plan ingresado
88B
Parque Norte
Residencial · Vigente · Sin observaciones
91A
Regla de bloqueo: brecha crítica limita el índice a 49 pts
Ver expediente Un plan que nadie conoce no protege a nadie
La mayoría de las comunidades tiene un documento. Muy pocas tienen un plan aplicable, actualizado y conocido por quienes deben ejecutarlo.
Lo que solemos encontrar
- Planes genéricos, copiados de otro edificio y sin relación con la instalación real.
- Documentos desactualizados tras cambios de administración, obras o nuevos usos.
- Roles definidos en el papel, pero sin personas identificadas ni entrenadas.
- Vías de evacuación y puntos de encuentro que no resisten un simulacro real.
- Nula trazabilidad: nadie sabe cuándo se revisó, quién lo aprobó ni qué falta.
Lo que entregamos
- Un plan construido desde el levantamiento en terreno de tu edificio.
- Escenarios, roles y coordinación definidos con nombres y responsabilidades claras.
- Rutas de evacuación, zonas de seguridad y señalización coherentes con la instalación.
- Material de difusión para copropietarios, residentes y trabajadores.
- Gestión continua en Portal , con evidencia y estado siempre visible.
Por qué elegir para tu plan de emergencia
Trabajamos la seguridad como una infraestructura de gestión: el plan es el punto de partida, no el producto final.
Equipo de ingenieros especialistas
Ingenieros y prevencionistas dedicados a seguridad contra incendios y respuesta a emergencias, no redactores de documentos.
Trayectoria en edificios y comunidades
Experiencia acumulada en edificios residenciales, corporativos, instalaciones industriales y recintos con afluencia de público.
Metodología propia
Diagnosticar, entender, actuar, medir y mejorar: cada plan nace de una lectura estructurada de la condición del edificio.
Planes practicables
Escrito para ser ejecutado por conserjes, comités y residentes en una emergencia real, no solo para cumplir una exigencia.
Respaldo documental
Entregables ordenados, con evidencia del levantamiento y de los criterios técnicos utilizados.
Continuidad después de la entrega
Formación de brigadas, simulacros de evacuación y pruebas de sistemas se articulan sobre el mismo plan.
Qué incluye el servicio
Un alcance definido y verificable, ajustado al tamaño y complejidad de tu edificio.
- Visita e inspección técnica del edificio y su operación.
- Identificación de riesgos, escenarios de emergencia y recursos disponibles.
- Organización de la respuesta: roles, cadena de mando y coordinación con Bomberos.
- Vías de evacuación, zonas de seguridad y puntos de encuentro.
- Procedimientos de emergencia por escenario (incendio, sismo, fuga, emergencia médica).
- Planos y señalización de evacuación de referencia.
- Documento final del plan, listo para su presentación y difusión.
- Material resumido para copropietarios, residentes y personal.
Cómo trabajamos
Un proceso claro, con hitos concretos y sin sorpresas para el comité o la administración.
01
Contacto y alcance
Revisamos las características del edificio y te enviamos una propuesta con alcance y plazo.
02
Levantamiento en terreno
Visitamos la instalación, revisamos sistemas, vías de evacuación y operación real.
03
Elaboración del plan
Definimos escenarios, roles, procedimientos y rutas con criterio técnico.
04
Entrega y difusión
Entregamos el documento y el material para que la comunidad lo conozca.
05
Gestión continua
Habilitamos tu comunidad en Portal para mantener el plan vigente y con evidencia.
Tu plan habilita Portal
Al contratar el plan de emergencia, tu comunidad queda habilitada en la plataforma donde se gestiona su seguridad de forma continua.
Estado del plan siempre visible
Vigencia, versión y fecha de la última actualización a la vista del comité y la administración.
Simulacros de evacuación
Programación, registro y resultados de cada simulacro, con su evidencia asociada.
Pruebas de sistemas
Seguimiento de las verificaciones de detección, extinción y redes del edificio.
Índice
Una lectura comprensible de la condición de seguridad del edificio y su evolución.
Historial y evidencia
Documentos, informes y respaldos en un solo lugar, sin depender de correos ni carpetas sueltas.
Continuidad entre administraciones
El conocimiento del edificio permanece aunque cambie el comité o la empresa administradora.
Ficha de edificio
Seguimiento activoCampus Central
Institucional · Distrito Universitario · 14 pisos
Plan de emergencia
Actualizado 03/2026 · Vence 03/2027
Simulacro de evacuación
Último 11/2025 · Próximo 09/2026
Pruebas de sistemas
8 de 12 verificaciones cerradas
Índice
74
Lectura demostrativa de la condición del edificio
Ciclo anterior68
Próxima acción
Programar simulacro de evacuación semestral
Ver evidencia →
Marco normativo de referencia
Definimos el alcance de cada plan según el tipo de edificio, su uso y las exigencias que le aplican.
Condiciones de seguridad
Define exigencias de evacuación, protección contra incendios y condiciones de la edificación.
Según uso del edificio
Instalaciones con usos específicos (salud, educación, industria, público) suman exigencias propias que revisamos caso a caso.
Esta información es referencial. El alcance normativo definitivo se determina en la propuesta, una vez conocidas las características del edificio.
¿Administras un condominio residencial? Revisa nuestra guía sobre qué debe contener el plan según la Ley 21.442.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos consultan comités de administración y administradores de edificios.
¿Es obligatorio contar con un plan de emergencia en un edificio o condominio?+
Los edificios y condominios acogidos a copropiedad inmobiliaria deben contar con un plan de emergencia y mantenerlo vigente, conforme a la Ley N° 21.442 sobre copropiedad inmobiliaria y a la normativa aplicable a cada tipo de instalación. Revisamos contigo qué exigencias aplican a tu comunidad antes de definir el alcance.
¿Cada cuánto se debe actualizar el plan de emergencia?+
El plan debe reflejar las condiciones reales del edificio, por lo que se actualiza cuando cambian la ocupación, la infraestructura, los sistemas de protección o la organización responsable, y se revisa periódicamente junto con los simulacros de evacuación.
¿Quién elabora el plan?+
Nuestro equipo de ingenieros y especialistas en prevención de riesgos y protección contra incendios, con experiencia acumulada en edificios residenciales, corporativos e instalaciones industriales.
¿Cuánto demora la elaboración?+
Depende del tamaño y complejidad del edificio. Tras el levantamiento en terreno acordamos un plazo de entrega concreto y te informamos el avance en cada etapa.
¿Incluye la capacitación y el simulacro de evacuación?+
El plan incluye el material de difusión para copropietarios y residentes. La formación de brigadas y los simulacros de evacuación se coordinan como servicios complementarios, integrados al mismo plan de mejora.
¿Qué es Portal Erste. y tiene costo adicional?+
Es la plataforma donde la comunidad mantiene su plan, sus simulacros, sus pruebas de sistemas y su evidencia en un solo lugar. Al contratar el plan de emergencia habilitamos el acceso de tu comunidad; te indicamos las condiciones al momento de la propuesta.
Cotiza el plan de emergencia de tu edificio
Completa los datos y un especialista te contactará con una propuesta concreta. Las características del edificio son opcionales, pero nos permiten cotizar con mayor precisión.
Tu comunidad merece un plan que funcione el día que se necesite
Conversemos sobre tu edificio y definamos un alcance concreto.